Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla EN Beauty Studio tarafından, internet üzerinden randevu alan müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
EN Beauty Studio.
2. İşlenen kişisel veriler
Randevu formunda paylaştığınız ad, soyad ve cep telefonu numaranız; seçtiğiniz hizmet, uzman, tarih ve saat bilgisi; varsa randevu notunuz; randevunun onaylanma, iptal ve geliş/gelmeyiş durumu ile size gönderilen mesajların iletim kayıtları.
3. İşleme amaçları
- Randevu talebinizi kaydetmek, onaylamak ve randevu saatinde sizi tanımak,
- Randevu onayı, hatırlatma, değişiklik ve iptal bilgilerini WhatsApp veya telefon ile iletmek,
- Aldığınız hizmetlerin, satın aldığınız paketlerin ve ödemelerinizin kaydını tutmak,
- Randevu geçmişinize göre size daha uygun hizmet sunmak,
- Muhasebe, vergi ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Hukuki sebep ve toplama yöntemi
Verileriniz, bu form aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK'nın 5. maddesi kapsamında, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (randevu ve hizmet ilişkisi), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Randevu bildirimlerinin WhatsApp üzerinden iletilmesi için telefon numaranızın yurt dışında bulunan WhatsApp/Meta sunucularına aktarılması ise KVKK'nın 9. maddesi gereği açık rızanıza dayanır; bu rızayı dilediğiniz zaman salonumuza bildirerek geri alabilirsiniz, bu durumda bildirimler yalnızca telefonla yapılır.
5. Verilerin aktarılması
Verileriniz; randevu bildirimlerinin iletilmesi amacıyla WhatsApp (Meta Platforms) hizmetine, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve muhasebe/hukuk danışmanlarımıza, amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam veya pazarlama amacıyla satılmaz.
6. Saklama süresi
Randevu, hizmet ve ödeme kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Talebiniz üzerine, açık borcunuz veya kullanılmamış paketiniz bulunmadığı takdirde, ad, telefon ve not bilgileriniz kimliksizleştirilir.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak salonumuza iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.